Mediation

Als verschillen een geschil worden

Op zakelijk gebied werkt u vaak samen met (zakelijke) partners. Dit kan zijn in de vorm van een BV, maatschap of een V.O.F. of als eenmanszaak met derden. En als in iedere relatie kunnen in deze samenwerking conflicten ontstaan die tot grote spanningen kunnen leiden en zelfs soms tot grote escalaties. Door de grote belangen die spelen in zakelijke relaties kunnen de emoties van decennia lange vriendschappen of zelfs familierelaties in de weg staan van het vinden van een uitkomst die voor alle betrokken partijen acceptabel is. Hier kan ik als uw mediator bij helpen.

Centraal in de mediation staan uw wensen. Als onafhankelijke partij in het conflict help ik u om de verschillende kanten van het conflict te zien, waar mogelijk weer constructief om de tafel te gaan en ruimte te houden en krijgen voor ieders belangen en wensen. 

Vaak gaan we vanuit het verleden naar de toekomst. Uiteindelijk bepalen betrokkenen (niet de mediator) zelf de oplossing. Vaak werkt die oplossing beter en is het contact ook verbeterd. Samen zet u zo de volgende stap.

Wat is mediation?

 

  • Een interventie (techniek)
  • Om bij een geschil of kwestie
  • Van minstens 2 partijen
  • In gesprek met elkaar te komen om een oplossing / of werkbare situatie te creëren
  • De mediator is hierbij de bemiddelaar.

In onderstaand filmpje, gemaakt door mijn collega mediator (waar ik soms mee samenwerk) ziet u de rol van de mediator uitgelegd. Ook vindt u meer informatie over mediation op mediationnederland.nl.

Wat is het doel?

  • Partijen kunnen zich vinden in de gevonden oplossing waarbij hun belangen optimaal worden gediend
  • Het voorkomen of beëindigen van (langdurig slepende) conflicten in relatief korte tijd (vaak volstaan 2 tot 5 sessies van plm. 2 uur).
  • Partijen hebben de oplossing samen bedacht. Daarmee is vaak sprake van een win-win-situatie en is deze voor beide partijen aanvaardbaar. De uitvoering levert dan ook minder problemen op.
  • Duidelijke afspraken waarbij eenieder weet waaraan hij zich te houden heeft.
  • Bij een geslaagde mediation verbetert vaak de relatie en het probleem oplossend vermogen van de partijen.
  • Relatief lage kosten, die over het algemeen door beide partijen gezamenlijk gedragen worden (besparing van gerechtskosten).
  • Voor minder-vermogenden is soms subsidie mogelijk.

Welke randvoorwaarden zijn er?

  • Mediator: opgeleid, deskundig, neutraal en onpartijdig.
  • Deelnemers zijn bereid zich in te spannen het geschil te beëindigen.
  • Deelnemers zijn bereid deel te nemen, naar elkaar te luisteren en mee te denken.
  • Deelname is vrijwillig en indien men er niet meer in gelooft kan men uitstappen. 
  • De juiste personen zitten om de tafel met het juiste mandaat.
  • Deelnemers moeten zich vrij voelen om te spreken
  • Gesprekken zijn vertrouwelijk.
  • Suggesties, opties en verklaringen en tussentijdse toezeggingen kunnen niet tegen je gebruikt worden als ze tijdens mediation zijn gedaan en er geen geslaagde mediation is. 

Een mediation is geslaagd als beide partijen van mening zijn dat dit het meest optimale resultaat is. Vaak wordt dit resultaat in een overeenkomst (of samenvatting) vastgelegd en door de partijen ondertekend. Deze afspraken zijn vaker of deels openbaar.

Als gecertificeerd mediator ben ik lid van het Kwaliteitsregister Mediators Federatie Nederland (MfN). Hierdoor bent u er van verzekerd dat ik voldoe aan de kwaliteitseisen en werk ik onder vastgestelde condities als mediator.

Zo werk ik met het mediation reglement en bijbehorende toelichting en houd ik me aan de gedragsregels voor de registermediators.

 

Kwaliteit

Als gecertificeerd mediator ben ik lid van het Kwaliteitsregister Mediators Federatie Nederland (MfN). Ook ben ik aangesloten bij de Nederlandse Mediatorsvereniging. Hierdoor bent u er van verzekerd dat ik voldoe aan de kwaliteitseisen en werk ik onder vastgestelde condities als mediator.

Zo werk ik met het mediation reglement en bijbehorende toelichting en houd ik me aan de gedragsregels voor de registermediators.

 

Samenwerkingsverbanden

Als mediator werk ik vaak alleen met cliënten (soms samen met een co-mediator) maar ik ben ook verbonden aan de volgende drie mediatorsnetwerken.

Dit is het grootste landelijke netwerk van mediators. Meer informatie vindt u mediatorsvereniging.nl

De Utrechtse Mediators (VMRU) is een regionale vereniging die is gelieerd aan de NMV. Meer informatie over de Utrechtse Mediators vindt u op utrechtsemediators.nl


In tijden van conflict heb je behoefte aan iemand die de materie snel begrijpt. Om de bekendheid en mogelijkheden voor mediation in de agrarische sector te vergroten is agrimediation opgericht. Informatie over deze samenwerking vindt u op agrimediation.nl.

 

Wilt u ook zelf de volgende stap zetten?

Neem contact op voor meer informatie of een intakegesprek:

mail@dorinezwaan.nl

06 5338 9303

Op mijn werkzaamheden zijn mijn algemene voorwaarden en mijn privacyverklaring van toepassing, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Door de link hieronder kunt u die elk moment opvragen.